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退换货流程-退货必读!!
日期:2013-11-01 00:00:00 作者: 管理员 点击:

关于退货

若您的买家不满意收到的产品,在不影响二次销售的情况下,如:四件套未洗过,请在买家退货后并到网站提交退换货申请。

如果没有提交退换货申请,可能会延误您的退货速度,因为我们无法区分退回的包裹是否属于您。

退货完成后,客服会将货款充值到您的预存款账户中,可以在“会员中心”-“收支明细”中看到充值记录

关于换货

如买家需要换货,请先退货并提交退换货申请,然后请重新为该买家下单

 

小提示:我们不能保证退货一定能成功,如果影响二次销售,门店可能不接受退货,

申请退换货流程:

1、在“我的订单”中点击查看订单,进入订单详情页面,点击“申请退换”按钮,如下图所示

2、填写退件快递公司,快递单号,退换货原因,如下图所示,然后点击“确定”按钮

 

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